سياسة الارجاع والاستبدال مع موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن

من خلال سعي موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن لتقديم افضل الخدمات للمتسوقين اونلاين ليحصلوا على عملية شراء ناجحة ومتكررة من موقع ادوراوي (ADORAWE)، لذلك اليوم سوف نتطرق الى المواضع التالية لضمان حصولكم على افضل تجربة عند التسوق من موقع ادوراوي (ADORAWE):
طريقة وشروط الاسترجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
طريقة الارجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
طريقة الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
اسباب الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
طريقة تعديل عنوان التوصيل من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن

كيفية الاسترجاع من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن

يحرص موقع ادوراوي (ADORAWE) على كسب رضا الزبون وتسهيل تجربته مما يساهم في سعادته ولذلك يقدم الموقع خدمة الاسترجاع لأي المنتجات التي لم تعد ترغب بها وفقًا للشروط التالية:

• يجب أن تكون جميع المنتجات التي تود ارجاعها لموقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن في حالتها السليمة مع غلافها وعلامتها الاصلية.
• يتحمل العميل كافة الرسوم المتعلقة بالمنتجات المرجعة الى موقع ادوراوي  (ADORAWE) الاردن.
• ينصح بالتواصل مع خدمة العملاء في موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن عبر بريدهم الالكتروني service@adorawe.net للإبلاغ عن أي مشكلة في الخدمات المقدمة.

كيفية الارجاع المنتجات الى موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن

• ان كنت تريد ارجاع منتجاتك الى موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن لا داعي للقلق كل ما عليك التأكد منه هو اتباع الخطوات التالية:
• التأكد من سلامة المنتج الذي تريد ارجاعه الى موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن متضمن الغلاف الأصلي والملصقات.
• يجب ان يتم ارجاع المنتج في غضون 30 يوم فقط من تاريخ وصول المنتج من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن.
• ارسال المنتج الذي تريد ارجاعه الى موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن الى مركز الخدمات مع تقديم المعلومات التالية:
  • رقم طلب المنتج من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن
  • اسم المنتج او رقم SKU المقدم من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن
  • يجب ان يتم تحدد السبب الرئيسي لإرجاع المنتج الى موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن.
• سيتم الرد على على طلبك خلال 24 ساعة من قبل خدمة عملاء موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن، وسيتم اشعارك بعنوان الارجاع المؤقت المتعلق بالموقع
• عند تأكد موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن من الشروط المذكورة سيقوم بإرسال رسالة بريد الكتروني تقر بأن الموقع استلم البضاعة، وسيتم ارجاع نقودك خلال أيام محدودة الى حسابك الأصلي.
• سيتم ارجاع الأموال من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن خلال ٧ - ١٠ أيام عند الدفع بالبطاقة الائتمانية
• سيتم ارجاع الأموال من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن خلال ٣ - ٧ أيام عند الدفع باستخدام خدمة باي بال
• أما في حالة الدفع عند الاستلام سيتم رد الأموال الى حسابك الخاص في موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن، أو الى حسابك الخاص بخدمة باي بال ان لزم الأمر.

طريقة الغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن

تستطيع الغاء طلبك من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن في حال تغيير رأيك أو لأي سبب آخر عبر التواصل بالبريد الالكتروني الخاص service@adorawe.net وسيتم مساعدتك في عملية الغاء الطلب، مع العلم أنه لن يتم الغاء الطلبات التي تم شحنها، كما وسيؤثر رفضك في استلام الشحنة على تقديم الطلب بطريقة الدفع عند الاستلام في المرة القادمة.

ماهي الاسباب لالغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن احيانا؟

قد تواجه مشكلة الغاء الطلب من قبل موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن نفسه وذلك ضمن حالات نادرة وتنحصر كما يلي:

• عدم اتمام عملية الدفع في غضون ٧ أيام من وضع طلب الشراء من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن
• عدم صحة عنوان التوصيل، فإن لم تضع العنوان الصحيح والكامل لن يتم تأكيده لطلب من قبل خدمة العملاء من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن.
• ان وجدت مشكلة في المخزون ونفاذ المنتجات المطلوبة من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن سيتم الغاء الطلب.

كيفية تعديل عنوان التوصيل من موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن

بعد تحديد عنوان توصيل طلبك قد تضطر احيانًا الى تغييره مرة أخرى وكتابة عنوان جديد ولهذا يمكنك القيام بذلك كالآتي:

• الدخول الى حسابك في موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن
• تستطيع العثور في موقع ادوراوي (ADORAWE) الاردن على العنوان من "أنا" ثم "المزيد من الخدمات" ثم "العنوان"
• قم بتغيير العنوان الذي تريد استلام طلباتكم اونلاين من موقع (ADORAWE) الاردن
• وفي حال كان طلبك في مرحلة قيد التجهيز فعليك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني لتعديل العنوان، اما ان كان طلبك في مرحلة الشحن فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني وسيتم ابلاغ شركة الشحن من طرف الموقع لتعديل عنوان التوصيل.

مواضيع ذات صلة:

تعرفوا على المنتجات المقدمة للتسوق اونلاين من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
اكتشفوا مميزات التسوق اونلاين من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
ما هي طرق الدفع المقدمة من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
طرق الشحن والتوصيل المجاني من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
خطوات الشراء عبر الانترنت (اونلاين) من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
اكتشفوا ٤ طرق لتتبع الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
احصلوا على احدث كود خصم موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
كيفية استخدام كوبون خصم موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
تعرف سياسة الاسترجاع، الاستبدال والغاء الطلبات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
اسرار التوفير عند التسوق عبر الانترنت (اونلاين) من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن
احدث الخصومات، التخفيضات والتنزيلات من موقع ادوراوي (ADORAWE) في الاردن